Google My Business: Jak założyć i optymalizować profil firmy?

Google My Business: Jak założyć i optymalizować profil firmy?

Google My Business (GMB) to darmowe narzędzie, które pozwala firmom zarządzać swoją obecnością w wynikach wyszukiwania Google oraz w Google Maps. Posiadanie zoptymalizowanego profilu GMB jest kluczowe dla lokalnych przedsiębiorstw, które chcą przyciągnąć klientów z okolicy. 

1. Zakładanie profilu Google My Business

Krok 1: Wejdź na stronę Google My Business

Aby założyć profil, przejdź na stronę Google My Business i kliknij przycisk „Zarządzaj teraz”.

Krok 2: Zaloguj się na konto Google

Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto Google, które chcesz powiązać z profilem swojej firmy. Jeśli nie masz konta Google, musisz je najpierw utworzyć.

Krok 3: Dodaj informacje o firmie

Wprowadź nazwę swojej firmy oraz kategorię, która najlepiej opisuje działalność Twojej firmy. Kategoria ta pomoże Google w określeniu, jakie zapytania są najbardziej odpowiednie dla Twojej firmy.

Krok 4: Dodaj lokalizację

Jeśli masz fizyczną lokalizację, wprowadź jej adres. Jeśli prowadzisz działalność, która nie wymaga fizycznej lokalizacji, ale świadczysz usługi w określonym obszarze, możesz zaznaczyć, że świadczysz usługi na danym obszarze.

Krok 5: Dodaj dane kontaktowe

Podaj numer telefonu oraz adres strony internetowej, aby klienci mogli łatwo się z Tobą skontaktować.

Krok 6: Zweryfikuj swoją firmę

Google wymaga weryfikacji każdej firmy, aby upewnić się, że rzeczywiście istnieje i działa pod podanym adresem. Weryfikacja najczęściej odbywa się za pomocą pocztówki z kodem weryfikacyjnym, którą Google wysyła na podany adres.

2. Optymalizacja profilu Google My Business

Optymalizacja podstawowych informacji

Uzupełnij wszystkie pola

Upewnij się, że wszystkie pola w profilu są wypełnione. Im więcej informacji podasz, tym bardziej wiarygodny i kompletny będzie Twój profil.

Dokładne dane kontaktowe

Podaj dokładny adres, numer telefonu i adres strony internetowej. Upewnij się, że te informacje są zgodne z danymi na Twojej stronie internetowej i innych katalogach online.

Właściwa kategoria

Wybierz główną kategorię, która najlepiej opisuje Twoją działalność. Możesz również dodać dodatkowe kategorie, aby bardziej precyzyjnie określić swoją ofertę.

Dodawanie zdjęć

Profesjonalne zdjęcia

Dodaj profesjonalne zdjęcia swojej firmy, w tym zdjęcia z zewnątrz, wnętrza, produktów, usług oraz zespołu. Firmy z większą liczbą zdjęć mają zazwyczaj większe zaangażowanie klientów.

Logo i okładka

Upewnij się, że Twoje logo i zdjęcie okładki są wysokiej jakości i reprezentują Twoją markę. Logo pomaga w rozpoznawalności firmy, a zdjęcie okładki przyciąga uwagę.

Publikowanie aktualizacji

Posty Google

Korzystaj z funkcji postów Google, aby informować klientów o nowych produktach, promocjach, wydarzeniach czy aktualnościach. Posty te pojawiają się bezpośrednio w profilu Twojej firmy i mogą zwiększyć zaangażowanie.

Aktualizacje godzin pracy

Regularnie aktualizuj godziny pracy, zwłaszcza w okresach świątecznych czy w przypadku specjalnych wydarzeń. Klienci doceniają dokładne informacje i będą bardziej skłonni odwiedzić Twoją firmę.

Zbieranie i zarządzanie opiniami

Proś o opinie

Zachęcaj zadowolonych klientów do zostawienia opinii na Twoim profilu Google My Business. Opinie mają ogromny wpływ na decyzje zakupowe potencjalnych klientów.

Odpowiadaj na opinie

Odpowiadaj na wszystkie opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Pokazuje to, że zależy Ci na opiniach klientów i jesteś gotowy do rozwiązania problemów.

3. Zaawansowane techniki optymalizacji

Wykorzystanie funkcji Q&A (Pytania i Odpowiedzi)

Odpowiadaj na pytania

Upewnij się, że regularnie sprawdzasz sekcję Q&A i odpowiadasz na pytania klientów. Możesz również dodać pytania i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania samodzielnie.

Używanie funkcji atrybutów

Dodawanie atrybutów

Dodaj atrybuty, które są istotne dla Twojej firmy, takie jak dostępność dla niepełnosprawnych, Wi-Fi, parking, itp. Te informacje mogą pomóc klientom w podjęciu decyzji o odwiedzeniu Twojej firmy.

Analiza i dostosowanie strategii

Google Insights

Wykorzystaj Google Insights do analizy, jak klienci znajdują Twoją firmę, jakie działania podejmują i skąd pochodzą. Na podstawie tych danych możesz dostosować swoją strategię, aby lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.

Śledzenie linków

Użyj UTM parameters (Google URL Builder) do śledzenia, które linki w Twoim profilu GMB prowadzą do ruchu na Twojej stronie. Dzięki temu dowiesz się, które działania przynoszą najlepsze rezultaty.

Google My Business to potężne narzędzie, które może znacząco zwiększyć widoczność Twojej firmy w lokalnych wynikach wyszukiwania. Kluczem do sukcesu jest nie tylko założenie profilu, ale także jego regularna optymalizacja i aktualizacja. Pamiętaj o wprowadzeniu dokładnych informacji, dodawaniu atrakcyjnych zdjęć, zbieraniu i zarządzaniu opiniami oraz analizie danych, aby dostosować swoją strategię. Dzięki temu Twoja firma zyska większą widoczność, a Ty przyciągniesz więcej klientów.

Zobacz również
Noindex, canonical, 301 – kiedy stosować które rozwiązanie?
Noindex, canonical, 301 – kiedy stosować które rozwiązanie?
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 05.02.2025

Zarządzanie indeksowaniem stron internetowych jest kluczowym elementem optymalizacji SEO. Google i inne wyszukiwarki analizują zawartość stron, decydując, które treści...

Co robić, gdy Google nie indeksuje Twojej strony?
Co robić, gdy Google nie indeksuje Twojej strony?
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 05.02.2025

Problem braku indeksowania strony przez Google jest jednym z najczęstszych wyzwań, z którymi mierzą się właściciele stron internetowych i...

Jak skutecznie blokować strony w robots.txt i kiedy tego nie robić
Jak skutecznie blokować strony w robots.txt i kiedy tego nie robić
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 05.02.2025

Plik robots.txt jest jednym z najważniejszych elementów kontroli indeksowania strony przez wyszukiwarki. Dzięki niemu właściciele witryn mogą określić, które...

Czy poprawa Core Web Vitals naprawdę zwiększa ranking?
Czy poprawa Core Web Vitals naprawdę zwiększa ranking?
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 05.02.2025

Od momentu, gdy Google wprowadziło Core Web Vitals jako jeden z czynników rankingowych, właściciele stron internetowych oraz specjaliści SEO...

Jak poprawić LCP, FID i CLS? Kompleksowy poradnik dla 2025 roku
Jak poprawić LCP, FID i CLS? Kompleksowy poradnik dla 2025 roku
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 05.02.2025

W 2025 roku optymalizacja Core Web Vitals, czyli LCP (Largest Contentful Paint), FID (First Input Delay) i CLS (Cumulative...

Reakcja na Negatywne Opinie i Jej Wpływ na Wizerunek Online
Reakcja na Negatywne Opinie i Jej Wpływ na Wizerunek Online
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 09.01.2025

W dzisiejszym cyfrowym świecie opinie online mają ogromny wpływ na wizerunek firmy i decyzje konsumentów. Wyszukiwarki, takie jak Google,...

Wpływ na Autorytet i Widoczność Marki
Wpływ na Autorytet i Widoczność Marki
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 09.01.2025

Współczesny rynek cyfrowy wymaga od firm nie tylko obecności w sieci, ale również aktywnego budowania swojej widoczności i autorytetu....

SEO: Strategie Tworzenia i Promocji
SEO: Strategie Tworzenia i Promocji
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 09.01.2025

Search Engine Optimization (SEO) to jeden z najważniejszych elementów skutecznego marketingu internetowego. Dobra strategia SEO pozwala zwiększyć widoczność w...

Tworzenie wartościowych treści audio i wideo
Tworzenie wartościowych treści audio i wideo
Piotr Antoszek CEO IcomSEO / 09.01.2025

W erze cyfrowej, treści audio i wideo stały się nieodzownym elementem strategii marketingowych. Rosnąca popularność podcastów, vlogów, webinarów i...